Charte de confidentialité
Dernière mise à jour : Le 28 mars 2025
Chez MonBand, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette charte de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site marchand, hébergé par Wix et situé à l’île de La Réunion.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :
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Informations de compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
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Informations de commande : adresse de livraison et de facturation, détails du paiement.
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Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
Ces données sont collectées lors de votre inscription, de vos achats, ou via des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur.
2. Utilisation des Données
Vos informations personnelles sont utilisées pour :
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Traiter vos commandes et livraisons.
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Gérer votre compte client et vous offrir un service personnalisé.
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Améliorer notre site et notre offre grâce à l’analyse des comportements de navigation.
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Vous envoyer des communications promotionnelles si vous avez donné votre consentement.
3. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, elles peuvent être partagées avec :
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Nos prestataires de services (Wix, services de paiement, transporteurs) uniquement dans le cadre de l’exécution de votre commande.
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Les autorités légales si la loi nous y oblige.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.
5. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables à La Réunion, vous disposez des droits suivants :
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Accéder à vos données personnelles.
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Rectifier ou supprimer vos données.
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Vous opposer à leur traitement ou en limiter l’usage.
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Retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : hello@monband.fr.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour optimiser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la Charte
Nous nous réservons le droit de modifier cette charte à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.
Pour toute question, contactez-nous à hello@monband.fr.